Política de Privacidade

1. Quem somos

A Esquilo Marketing & Comunicação Digital atua com estratégias de marketing, tráfego pago, landing pages, CRM e geração de oportunidades comerciais para empresas em todo o Brasil.

CNPJ: 26.631.980/0001-14
E-mail para contato: central@esquilomarketing.com.br

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente por você ao entrar em contato conosco, solicitar uma análise, conversar pelo WhatsApp ou enviar uma mensagem por e-mail.

• Nome, telefone, e-mail e empresa;
• Cidade, estado, segmento de atuação e informações comerciais compartilhadas por você;
• Mensagens, solicitações, histórico de atendimento e preferências de contato;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e interações, quando ferramentas de análise ou publicidade estiverem ativas.

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para finalidades relacionadas ao atendimento, relacionamento comercial e melhoria dos nossos serviços.

• Responder solicitações enviadas pelo site, WhatsApp, Instagram ou e-mail;
• Realizar diagnósticos, análises comerciais e propostas de serviço;
• Agendar reuniões, acompanhar oportunidades e manter relacionamento com leads e clientes;
• Melhorar campanhas, páginas, conteúdos e experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
• Proteger nossos direitos, prevenir fraudes e manter a segurança dos canais digitais.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base no consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse da Esquilo, sempre observando os direitos dos titulares e os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para operar nossos serviços, atender solicitações ou cumprir obrigações legais.

• Plataformas de atendimento, WhatsApp, e-mail, CRM, automação e gestão comercial;
• Ferramentas de hospedagem, segurança, análise de navegação e mídia paga;
• Parceiros e prestadores de serviço que auxiliam na operação da Esquilo;
• Autoridades públicas, quando houver exigência legal ou ordem competente.

Não vendemos dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, mensuração de desempenho, melhoria da experiência e campanhas de publicidade. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, resolver disputas, manter registros comerciais ou proteger direitos da Esquilo e de terceiros.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição ao tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail central@esquilomarketing.com.br.

10. Transferências internacionais

Algumas ferramentas utilizadas pela Esquilo podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.